Co je kontaktní místo pro bydlení?

Kontaktní místo pro bydlení se má stát jedním z hlavních nástrojů podporovaných v rámci návrhu nového zákona o bydlení. Kontaktní místo pro bydlení (KMB) je určeno všem obyvatelům obce, kteří potřebují pomoct či poradit při řešení své bytové situace, ať už s cílem udržet si své stávající bydlení či jinak vyřešit svou bytovou nouzi. Vzorem pro KMB se stala Velká Británie a v ČR jsou již v přibližně 10 městech (Praha, Plzeň, Liberec, Most, Brno, Jihlava, Písek, Ostrava a České Budějovice).

KMB fungují preventivně a poskytují základní a specializované poradenství, v rámci základního poradenství poskytují zejména obecné informace o právech a povinnostech nájemce či podnájemce, mapují a vyhodnocují bytovou situaci osoby a navrhují další postup. V rámci tohoto základního poradenství a prvotního kontaktu je možné odkrýt přidružené problémy, které nepřímo souvisí s bytovou nouzi a nasměrovat občana na odborné služby, které se přímo věnují dané problematice, např. zdravotní či duševníonemocnění atd. Na druhou stranu, základní poradenství poskytováno KMB může představovat také jakési odlehčení pro poskytovatelé sociálních služeb a Úřadech práce, jelikož mohou se na KMB mohou obrátit také občané, kterým stačí pouze nasměrování či poradenství v tom, na jaké sociální dávky mají nárok a poté již služby nepotřebují. Navíc dle několik sociálních služeb některé občany z většinové populací se mohou cítit být stigmatizování či diskriminovány při využívání sociálních služeb, protože je považují za potřebné pro “sociální případy”, využívání KMB by bylo pro takové osoby méně stigmatizující.